Благодійний фонд «Team4UA» долучився до проведення дводенного інтенсив-тренінгу для фахівчинь, які працюють із внутрішньо переміщеними особами та людьми, постраждалими від війни.
У межах спільного проєкту, навчання організували ГО «Центр Інтеграції» – партнер Консорціуму TERA, що займається кейс-менеджментом і супроводом внутрішньо переміщених осіб на Рівненщині.
Захід об’єднав понад 60 представниць територіальних громад, місць тимчасового проживання ВПО, соціальних служб, Центрів життєстійкості, громадських організацій та інших сервісів підтримки.
Упродовж двох днів учасниці працювали з темами кризового реагування, кейс-менеджменту, оцінки потреб, психосоціальної підтримки, міжвідомчої взаємодії та травмо-чутливої комунікації. Навчання базувалося на практичному досвіді роботи з людьми, які евакуювалися із зон бойових дій, а також на реальних кейсах із роботи у громадах.
Окрему сесію провели представниці Головного управління Національної соціальної сервісної служби у Рівненській області. Вони представили актуальні зміни у сфері соціального захисту, особливості надання соціальних послуг, а також механізми виявлення та реагування на випадки домашнього насильства.
До проведення тренінгу долучилися Віта Кочерганова, Feedback Officer БФ «Team4UA», та Васіліса Крушинська, PSEA Officer БФ «Team4UA».
Під час сесії обговорили людиноцентричний підхід, безпеку та роботу зі зворотним зв’язком у межах моніторингового візиту. Окремо зосередилися на практиках, які допомагають підвищувати якість гуманітарних послуг і краще враховувати потреби людей під час планування та реалізації програм підтримки.
Людиноцентричний підхід у гуманітарній роботі починається з уміння чути людину та враховувати її досвід. Зворотний зв’язок допомагає не лише покращувати послуги, а й робити їх більш безпечними та доступними для тих, хто їх отримує
Віта Кочерганова
Громади сьогодні потребують не лише ресурсів, а й практичних інструментів для щоденної роботи з людьми у складних життєвих обставинах
Васіліса Крушинська
Заступниця голови Рівненської ОДА Людмила Шатковська наголосила на важливості подібних заходів для тих, хто працює безпосередньо з людьми:
Сьогодні громади щодня стикаються з новими викликами, зокрема й у сфері підтримки внутрішньо переміщених осіб. Саме тому навчання та посилення спроможності фахівців на місцях є надзвичайно важливими. Дякуємо міжнародним партнерам, які підтримують такі ініціативи та допомагають громадам отримувати необхідні знання й дієві інструменти для роботи
Людмила Шатвська
Щиро дякуємо ГО «Центр Інтеграції» за організацію та запрошення до участі, а також усім учасницям і партнерам, які долучилися до тренінгу.
Захід відбувся в межах проєкту «Допомога центрам колективного проживання та основним службам підтримки», що реалізується ГО «Центр Інтеграції» в межах Консорціуму TERA за фінансової підтримки Гуманітарного фонду для України (UHF). Консорціум TERA був створений БФ «Team4UA».
