65-річна пані Олена з Дружківки на Донеччині довго не наважувалася покинути рідне місто.
Попри постійні обстріли, відсутність світла й води та зачинені магазини, жінка залишалася вдома. Доступних товарів ставало дедалі менше, а ціни на них зростали. Та пані Олена все ще сподівалася, що зможе залишитися у своїй квартирі.
Остаточне рішення довелося прийняти після того, як ворожий дрон упав просто на її подвір’я. Евакуація також проходила під обстрілами.
«Я не хотіла покидати свою Україну…»
Пані Олена
Після виснажливої дороги жінку на Львівщині зустріла команда ГО «Птаха України» – партнера Консорціуму TERA, створеного БФ «Team4UA».
Фахівці ГО «Птаха України» надали пані Олені першу інформаційну та психологічну підтримку, допомогли зорієнтуватися з подальшим маршрутом і супроводили до місця тимчасового перебування.
«Евакуаційний маршрут пані Олени тривав понад добу. Спочатку вона їхала автобусом, потім була пересадка на потяг і ще одна поїздка до місця тимчасового перебування. Це була виснажлива дорога. Хоча пані Олена могла пересуватися самостійно, після такої подорожі кожен крок був непростим. Ми допомогли їй із багажем, використали власне крісло колісне, щоб полегшити пересування під час пересадки, і безпечно супроводили до автобуса»
Роксолана Допілко, спеціалістка ГО «Птаха України»
Після ночівлі у транзитному пункті пані Олена продовжила дорогу до Німеччини, де на неї чекала донька.
Евакуація не закінчується в момент, коли людина виїжджає з небезпечної території. Далі залишаються дорога, пересадки, багаж, документи, нове місце й потреба розуміти, що робити далі.
За цими процесами стоять гуманітарні працівники – логісти, кейс-менеджери, соціальні працівники та багато інших спеціалістів, які щодня зустрічають людей на вокзалах і транзитних пунктах, допомагають їм зорієнтуватися та продовжити шлях.
Для пані Олени цей шлях завершився зустріччю з донькою в Німеччині. Для команди, яка зустріла її на Львівщині, – ще однією евакуацією, у якій важливо було не просто допомогти людині виїхати, а підтримати її на наступному етапі дороги.
Супровід здійснюється ГО «Птаха України» в межах діяльності Консорціуму TERA за фінансової підтримки Гуманітарного фонду для України (UHF). Консорціум TERA був створений БФ «Team4UA».
